【厚木市】福祉用具の販売店、介護用品店との違いは

福祉用具を扱うお店を探しても、一般の介護用品店なのか、介護保険に関係する販売店なのか、行く前にはよく分からないですよね。

地域情報メディア「あつぎロケーション」ライターのさくらこです。わたしも知人から相談を受けて調べるまで、このあたりの違いをよく分かっていませんでした。

この記事では、厚木市内で福祉用具の販売店を探すときに知っておきたい店の種類と、介護保険が関係する購入の流れ、確認しておきたい窓口を順番に整理していきます。

福祉用具の販売店で迷うところ

杖や歩行器、入浴用品まで、福祉用具と一口に言っても種類は幅広く、どの店に行けば揃うのか最初は迷うところです。

わたしなら、まず車で行きやすいか、駐車場はあるかを先に見てしまうんですよね。

介護用品店と福祉用具店の違い

同じような商品を扱っていても、介護保険を使って購入したい場合は、その店が指定を受けているかどうかで話が変わります。

この違いを知らずに店を選ぶと、あとから保険の対象外だったと分かることもあるようです。

店舗ごとに扱う福祉用具の種類

店によって置いている商品の幅は違い、実際に見てみないと分からない部分も多いです。

同じ「福祉用具店」という看板でも、力を入れている品目は店によってさまざま。

車椅子や特殊寝台などを借りたい場合は、介護用品のレンタルを扱った記事で、介護保険を使う福祉用具貸与と、使わないレンタルの違いを整理しています。

店頭在庫と取り寄せで変わる点

実際に店へ行っても、取り扱っている商品がすべて店頭在庫として置かれているとは限りません。以前、下調べをせずに出かけて、目当ての商品がなくて困ったことがあります。

気になる商品がある場合は、行く前に電話で在庫を確認しておくと二度手間になりません。

特定福祉用具販売という仕組み

特定福祉用具販売とは、指定を受けた事業者から対象の福祉用具を購入すると、介護保険の給付が受けられる制度のことです。

腰掛便座や入浴補助用具、歩行器の一部など、対象になる品目は決まっています。

対象品目は制度改正で変わることがあるため、最新の内容は公式情報で確認したいところです。

介護保険が関係する購入の場合

介護保険の給付を受けるには、要介護や要支援の認定を受けていることが前提になります。

指定を受けていない事業所では保険の対象になりません。厚木市では購入費の申請に事前相談が必要で、購入前にケアマネジャー等へ相談する決まりになっています。

購入後にいったん全額を支払い、あとから市へ申請して給付分の払い戻しを受ける流れです。

厚木市内の販売事業所を探す方法

厚木市内で指定を受けた事業所を確認したいときは、いくつか方法があります。

市民福祉部介護福祉課の窓口では、市内事業所一覧を配布しているとのことです。

神奈川県の検索サービスや全国のWAM NETでも、事業所ごとの情報を調べられるようです。

営業時間や来店方法を確認する

来店を考えている場合は、営業時間や定休日を先に確認しておくと安心です。

夕方、旦那さんと買い物のついでに寄れる時間帯かどうかも、わたしは気になります。

相談だけしたいときは、予約が必要かどうかも合わせて聞いておきたいところです。

購入前に店舗へ聞いておきたいこと

実際に店へ問い合わせるときは、聞いておきたいことをいくつか決めておくと話が早いです。

電話だけで分かることも多いので、行く前に一本かけておくと無駄がありません。

公式情報で確認しておきたい点

制度の内容や対象品目は変わることがあるため、公式情報での確認を欠かさないようにしたいです。

厚木市や神奈川県、厚生労働省のサイトには、最新の内容がまとまっているようです。

気になる点は、担当のケアマネジャーに聞くと早いこともあります。

よくある勘違いと失敗しやすい場面

見落としやすいのが、福祉用具販売店で買えばすべて介護保険の対象になるという思い込みです。

対象になるかどうかは購入前の確認が欠かせませんと、あとから知って驚く方もいるようです。

店に行けばその場ですべて買えると思っていたら、取り寄せになって時間がかかることもあるようです。

福祉用具選びで今伝えたいこと

福祉用具のことは、必要になってから急いで調べる方も多いテーマだと感じています。

わたし自身、知人に聞かれて初めて調べてみて、早めに知っておいてよかったと思いました。

今週末、気になるお店に一本電話をかけて、在庫や営業時間を聞くところから始めてみてくださいね。