【厚木市】iPhone修理は正規サービスと街の修理店で仕組みが違う

画面が急に割れてしまうと、厚木市内でどこに持ち込めばいいのか、すぐには決められないものです。

厚木市の情報メディア「あつぎロケーション」でライターをしているさくらこです。わたしも行き先を決める前は、まず駐車場や道の分かりやすさを見てしまうくちです。

この記事では、正規サービスと街の修理店の違いから、データや保証で確認しておきたい点まで、厚木市内で調べるときに迷いやすい順番で整理していきます。

目次

厚木市でiPhone修理に迷ったとき

iPhoneの画面が割れたり、バッテリーの減りが早くなったりすると、まずどこに相談すればいいのか迷います。厚木市内にも修理を扱う店はありますが、種類がいくつもあります。

よく迷うのが、正規のサービスを選ぶか、街の修理専門店を選ぶかという最初の分かれ道です。

正規サービスと街の修理店の違い

iPhoneの修理には大きく分けて、Appleが認めた正規のサービスと、独立系の修理専門店という二つの仕組みがあります。

Apple StoreとApple正規サービスプロバイダ

Apple純正部品と認定を受けた技術者による修理で、Appleの定めた基準に沿って行われます。

街のスマホ修理専門店

総務省の登録修理業者として登録されている店と、それ以外の店があります。

どちらが向いているかは、機種や症状、急ぎ具合によっても変わるため、次の項目から順番に見ていきます。

画面修理を頼みたいときの確認点

画面が割れると、指を切ったり内部にほこりが入ったりする心配もあり、早めに直したくなります。ただ、画面修理といっても、対応できる範囲は店によって違います。

わたしも一度、画面のヒビをそのままにして使っていたら、後から表示が乱れて焦った経験があります。

画面修理を依頼する前に、対応機種か、Apple純正部品を使うのか、修理後の防水性能がどうなるのかを、その店の公式情報で確認しておくと安心です。

バッテリー交換を考えるときに見る点

バッテリーの減りが早い、急に電源が落ちるといった症状があると、交換を考える人が多いと思います。バッテリー交換もApple正規と独立系とで、使う部品や手順が異なります。

さくらこ

バッテリーだけはやっぱり早めに相談したい

交換後の見え方や保証の扱いは店によって差があるため、依頼前に確認しておきたいところです。

本厚木駅周辺で探すときの候補

本厚木駅の周辺には、携帯電話販売店の相談窓口や、商業施設に入っている修理専門店など、iPhoneの相談ができる場所がいくつかあります。

場所の種類案内
商業施設内の修理受付窓口本厚木駅周辺の商業施設内に、スマホ修理の相談ができる窓口が入っていることがあります
携帯電話販売店の店舗携帯電話販売店でも、iPhoneの修理について相談できる場合があります
Apple正規サービスプロバイダ2026年8月時点で確認した範囲では厚木市内に見つからず、最新の店舗情報はApple公式サイトの検索で確認できます

厚木市内でApple正規のサービスを希望する場合、近くにすぐ見つからないこともあり、その場合は配送による修理も選択肢になります。

対応機種と部品在庫を確認する

古いiPhoneを使っている場合、修理したくても部品がすでにない、という場合があります。対応機種や部品の在庫は、機種の発売時期や店によって差があります。

見落としやすいのが、修理を機種変更のきっかけにするかどうかという判断です。

今の機種を直して使い続けるか、別の対応を考えるかは、部品在庫の確認結果を聞いてから決めても遅くありません。

修理料金を確認するときの注意点

修理料金は、画面かバッテリーか、正規か独立系かによっても幅があります。表示されている料金が、部品代だけなのか、技術料まで含むのかも店によって違います。

見積もりの時点で、追加費用が発生する条件まで聞いておくと、後から金額に驚くことが少なくなると感じています。

データとバックアップで確認したいこと

修理の内容によっては、データが消える場合があることも知っておきたい点です。Apple公式でも、修理に出す前にバックアップを取るよう案内しています。

STEP
iPhoneのデータをバックアップする

iCloudかパソコンを使って、修理前に一度バックアップを取ります。

STEP
探すをオフにする

設定アプリから探すをオフにしないと、修理を受け付けてもらえないことがあります。

STEP
ウォレットのカードを整理する

Apple公式の案内に従い、ウォレット内のカードやパスも削除しておきます。

この手順はApple正規のサービスを想定した案内ですが、独立系の店に依頼する場合も、事前にバックアップをとっておくと安心です。

保証やAppleCare+で見ておきたい点

購入から一年間は、Appleの基本的な保証で製造上の欠陥がカバーされますが、画面割れなどの偶発的な損傷や、普段使いによるバッテリーの劣化は対象に含まれません。

AppleCare+に加入しているかどうかでも、使える修理の範囲は変わってくる。

独立系修理に起因する損傷は保証対象外になる場合があるため、心当たりがあれば申し込み前にApple公式の最新情報で確認しておきたいところです。

当日修理を希望するときの注意

急いでいると、当日修理という案内にひかれますが、混雑状況や部品の有無によっては、その場で終わらないこともあります。

当日中に受け取れるかどうかは、当日の混雑状況や部品在庫によって変わってくる。

予約の要否や受付時間も店によって異なるため、出かける前に電話や公式サイトで確認しておくと、無駄足を減らせます。

公式情報を確認する具体的な方法

正規と独立系のどちらを選ぶ場合でも、依頼する前にApple公式サイトを確認しておくと、当日の流れがつかみやすくなります。

  • Apple公式サイトで修理オプションを確認する
  • 依頼予定の店の公式サイトで最新の案内を見る
  • 分からない点は電話や店頭で直接聞いてみる

料金や在庫だけでなく、データの扱いと保証の範囲もあわせて確認しておくと、当日の判断がしやすくなります。

最後にわたしから伝えたいこと

旦那と出かける日は、行き先を決める前に気になる店の公式サイトを先に確認するようにしています。iPhoneの修理も、今日のうちに公式情報を一つ確認しておくだけで、気持ちがだいぶ楽になります。

わたしも以前、正規と独立系の違いを知らずに近くの店へ直行して、あとから保証の扱いを聞いて驚いたことがありました。今は先に確認しておいてよかったと思っています。

画面やバッテリーで困っている方は、今日か明日にでも、Apple公式サイトと近くの店の公式情報を一度見比べてみてくださいね。

情報は更新時点のものです。最新情報は公式サイトもあわせてご確認ください。

この記事を書いた人

「あつぎロケーション」編集長・さくらこ

厚木市在住のさくらこです。地域情報メディア『あつぎロケーション』で、暮らしに役立つ地元情報をわかりやすく発信しています。

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